作为手机行业的一大霸主，三星往往是最容易被忽略的一个。比如说起芯片的良品率，三星的光芒通常会被台积电所掩盖，而说起手机的性能，三星又无法跟苹果相提并论。可实际上，三星在目前主流的手机厂商中，是唯一不依赖外部零部件供应的巨头，全产业链的布局让三星完成了自给自足。

在​手机芯片端，三星的设计能力跟海思同属顶尖行业，而在制造端，三星的生产工艺已经能量产5nm的芯片，甚至在屏幕端，三星和其国内的企业都是苹果供应链不可或缺的供应商。正是凭借这样强劲的实力，三星手机在全球的出货量高居第一，第三方调研机构公布的数据显示，三星的全球市场份额占比高达20%。

其实20%的市场份额占比在2013年也出现过，当年三星靠着自己的手机产品在国内可谓毫无对手，线下的门店也遍布全国。只不过后续发展方向的判断失误，加上对我国消费者的区别对待，三星的口碑开始逐步走下坡路，国内用户的抵制情绪也日益高涨，尤其是最近几年时间，三星在国内的市场份额占比只剩1%。

或许有人会说，近几年的三星新机发售成绩还不错，也有回暖的迹象，但是回想当初电池爆炸对于国内消费者的区别对待一事时，大部分人对于三星的前途是持悲观态度的，而伴随着国内手机厂商业务范围的扩大，三星集团受影响的已经不止是手机业务的，甚至又一项冠绝全球的业务，国内的消费者也并不买账。

最近，第三方机构发布了电视市场的销售情况，整个季度的销量虽然略有下滑，但依然交出4907万台的成交数据，规模达到256亿美金。不过细化的具体的品牌当中，三星电视却创造了5%的增幅，带动三星的总体销售占比接近33%，几乎是第二名的一倍。这项数据的公布不仅意味着三星的电视业务冠绝全球，而且连续17年领跑。

只不过跟三星的手机业务一样，当电视业务来到中国市场时，面临的结局是一败涂地。数据显示在全球拿下超过22%市场份额的三星电视，在国内的份额仅仅不足2%，彻彻底底败给了小米和海信等中企，甚至连三线品牌都不如。那么问题来了，为何能领跑世界的三星电视，在中国市场就水土不服呢？三星这项王牌业务到底差在哪里？

站在一个旁观者的角度，编者以为这跟当年三星在手机端的表现不无关系，甚至可以说是三星的手机业务连累了电视业务。都知道顾客就是上帝的道理，然而三星几年前对于国内消费者所展示的傲慢态度，让我们看到外企的真面目，间接加速了三星的溃败，失去了消费者的支持。

当然了，三星电视之所以在国内水土不服，跟大环境也有关系。在国内的电视市场当中，小米等国产品牌基本拿走了近9成的市场份额，留给三星发挥的余地本就不多。另外，面对小米“价格屠夫”的头衔，三星也不占优势，要知道小米亲民价格的路线，会倒逼三星只能面对高端群体，销量自然不会太出彩。

除此之外还有一个客观原因，那就是大家现在对于手机的依赖度在增加，对于电视的渴求没有那么强烈，更多时候电视的作用更像是一种装饰品。试想，有多少人会花高价去购买一个使用率不高的电子产品呢？那么，你不选择三星的原因是什么呢？